Teknik İşletim & Bakım

Planlı bakım ve hızlı arıza yönetimiyle mekanik, elektrik ve yangın sistemlerinde kesintisiz işletim sağlıyoruz.

Teknik Kontrol

Ekipman Bakımları

Raporlama

Kapsam
SLA / KPI
Raporlama & Teslimatlar
Entegrasyon
  • Mekanik: kazan, pompa, hidrofor, chiller, HVAC
  • Elektrik: pano, jeneratör, UPS, aydınlatma
  • Asansör koordinasyonu; periyodik muayeneler
  • Yangın algılama, sprinkler/hidrant, acil aydınlatma
  • BMS/SCADA izleme; planlı bakım ve arıza yönetimi
  • Yedek parça, envanter ve servis sağlayıcı koordinasyonu
  • İlk geri dönüş: ≤ 30 dk (kritik çağrılar)
  • Kritik arıza çözümü: ≤ 8 saat
  • Planlı bakım uyumu: ≥ %95
  • MTTR/MTBF takibi ve aylık raporlama
  • Aylık bakım planı ve gerçekleşen işler listesi
  • Arıza sayısı, ilk müdahale/çözüm süreleri, kök neden analizi
  • Risk–iyileştirme öneri listesi
  • CMMS/iş emri sistemi, BMS/SCADA verileri
  • Tedarikçi/servis sözleşmeleri ve SLA eşleştirmesi

Prosedür Akışı

  1. 1Kritik sistem envanteri
  2. 2Yıllık bakım planı
  3. 3A tipi kontrol takvimi
  4. 4CMMS iş emri
  5. 5Raporlama / MTTR-MTBF
  6. 6Denetim ve iyileştirme

Dipnot / Mevzuat Dayanağı

Sıkça Sorulan Sorular

1. Asansörlerde periyodik kontrol sıklığı nedir?

Asansörler yılda en az 1 kez yetkili A tipi muayene kuruluşları tarafından periyodik kontrole tabi tutulur.

2. “A tipi muayene kuruluşu” ne demek?

TS EN ISO/IEC 17020 kapsamında akredite, Bakanlıkça yetkilendirilen kuruluşlardır; ilgili idarelerle protokol yaparlar.

3. Yangın sistemlerinin bakımı ve tatbikatlar nasıl planlanır?

Algılama, söndürme ve acil aydınlatma ekipmanları periyodik bakımdadır; yılda en az bir tatbikat planlanır.

4. Kritik arıza çağrılarına hedefiniz nedir?

İlk geri dönüş ≤30 dk, kritik arıza çözümü ≤8 saat hedefiyle çalışırız.

5. Planlı bakım uyumunu nasıl ölçüyorsunuz?

Aylık bakım planı/gerçekleşen listesi ve uyum ≥%95 hedefiyle; MTTR/MTBF takibini raporlarız.

6. Yetkili servis ve garanti süreçleri kimde?

Markaya göre yetkili servisle koordinasyon ve garanti takibi yapılır; kayıtlar CMMS’de tutulur.

7. Mesai dışı arızalarda müdahale var mı?

Evet; 7/24 çağrı ve nöbet planı bulunur.

BİZE GÜVENENLER

Güven ve sonuç odaklı iş birliklerimizden bazılarını paylaşıyoruz.