Özel Güvenlik Hizmeti
5188’e uygun, eğitimli ve kimlikli güvenlik personeliyle 7/24 koruma ve düzenli devriye.
Devriye Turu
Ziyaretçi Yönetimi
Nöbet Noktası
- Vardiya planlama; kapı-nöbet; devriye turları
- Giriş–çıkış ve ziyaretçi yönetimi; teslim–tesellüm
- Olay kaydı ve acil durum prosedürleri; ilk müdahale
- Kamera/geçiş sistemi koordinasyonu; devriye tur cihazı (varsa)
- Olay ilk müdahale: ≤ 5 dk
- Devriye döngüsü: 60–90 dk
- Vardiya devamlılığı: ≥ %98 (ikame ≤ 2 saat)
- Günlük rapor; haftalık özet
- Günlük olay ve devriye raporları; ziyaretçi/araç istatistikleri
- Haftalık risk değerlendirmesi ve iyileştirme önerileri
- Varsa; kart/QR geçiş, plaka tanıma entegrasyonu
- Alarm ve çağrı sistemleri ile entegrasyon
Prosedür Akışı
- 1Risk Analizi
- 2Nöbet/Kapı-Devriye Planı
- 3Entegrasyon (Varsa; kart/QR geçiş)
- 4Vardiya Yönetimi
- 5Raporlama
- 6Denetim/iyileştirme
Dipnot / Mevzuat Dayanağı
- 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun — mevzuat.gov.tr (kanun sayfası) — PDF
- KVKK (6698) – Görüntü/veri işleme ilkeleri — mevzuat.gov.tr (Kanun) — KVKK Kurumu – Aydınlatma Yükümlülüğü Rehberi — PDF
Sıkça Sorulan Sorular
1. Personelde aranan şartlar nelerdir?
Eğitimli, kimlikli ve mevzuata uygun özel güvenlik görevlileri görevlendirilir; periyodik yenileme eğitimleri takip edilir.
2. Ziyaretçi ve giriş çıkış yönetimi nasıl işler?
Kimlik doğrulama, kayıt ve yönlendirme prosedürlerine göre; araç/yaya akışı planlı yönetilir.
3. Olay anında ilk müdahale ve raporlama nasıl yapılır?
Olay güvenliği ve can emniyeti sağlanır; olay raporu ve görsel kayıtlar oluşturulur; gerekli hallerde kollukla koordinasyon kurulur.
4. Devriye ve nöbet planları nasıl doğrulanır?
Devriye tur cihazı/QR ile doğrulama ve vardiya teslim‑tesellüm formları kullanılır.
5. Kamera/geçiş sistemleriyle entegrasyon var mı?
Varsa; CCTV, kart/QR geçiş ve plaka tanıma altyapılarıyla koordineli çalışılır.
6. İkame personel süreniz nedir?
Sözleşmeye göre ≤2 saat içinde ikame planlanır (hedef).
7. Gizlilik ve kişisel veri güvenliği nasıl sağlanır?
KVKK’ya uygun eğitim ve politika; görüntü/veri erişimleri rol ve yetki esaslıdır.
8. Güvenlik alanlarının kör noktaları nasıl giderilir?
Risk turu ve kamera açı analizleriyle; aydınlatma ve fiziksel engeller düzenlenir.
BİZE GÜVENENLER
Güven ve sonuç odaklı iş birliklerimizden bazılarını paylaşıyoruz.
